Une ligne directe avec ELMARQ

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Un contexte. Une question.
Une décision à prendre.

Vous n’avez pas besoin d’un brief parfait. Échangez avec Marc Lugand-Sacy et Bénédicte Dubois, les deux associés d’Elmarq. Stratégie, création ou développement commercial : exposez votre besoin, nous vous répondons sous 24 heures ouvrées.

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FAQ

Avant de nous écrire

  • 01

    Sous quel délai obtient-on une réponse ?

    Sous 24 heures ouvrées. Votre demande est adressée à Elmarq. Marc Lugand-Sacy, fondateur et Président, et Bénédicte Dubois, Directrice générale associée, sont vos interlocuteurs. Le premier échange permet de préciser votre besoin et de mobiliser les expertises adaptées.

  • 02

    Le premier échange est-il payant ?

    Non. Le diagnostic initial est gratuit et sans engagement. Il sert à qualifier le besoin, à dire franchement si ELMARQ est le bon interlocuteur, et à écarter les mandats où nous n'apporterions rien. Une grille tarifaire transparente est communiquée sur demande, une fois le périmètre clair.

  • 03

    Faut-il être en Normandie pour travailler avec ELMARQ ?

    Non. Le siège social est à Paris, les bureaux opérationnels sont à Saint-Lô, et les mandats se conduisent partout en France, tous secteurs et toutes tailles d'organisation. La proximité se joue sur la disponibilité et le rythme de travail, pas sur les kilomètres.

  • 04

    Qui exécute réellement les missions ?

    Les deux associés portent des expertises complémentaires. Marc Lugand-Sacy intervient sur la communication stratégique, le positionnement, la création, l’influence et les situations de crise. Bénédicte Dubois, Directrice générale associée, apporte une expertise à 360° en BtoC et BtoBtoC : développement commercial, réseaux de distribution et expérience client. Les responsabilités et le périmètre de la mission sont précisés lors de l’entretien de qualification.

  • 05

    Que faut-il préparer avant le premier rendez-vous ?

    Rien de formel. Un contexte, une échéance et le problème tel que vous le formulez suffisent. Les documents existants, s'il y en a, sont utiles mais jamais un prérequis : une partie du travail consiste précisément à reformuler le problème avant d'y répondre.